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Estimado cliente,
A medida que el impacto del Coronavirus (COVID-19) continúa evolucionando, estamos haciendo nuestra parte para reducir el impacto del virus en nuestros clientes y empleados. Estamos tomando medidas de precaución para mitigar la exposición al virus y seguimos comprometidos a proporcionar un servicio seguro y confiable a los clientes que atendemos.
JMV Insurance Services, Inc. está monitoreando de cerca la situación con agencias de salud locales, estatales y federales, así como también está monitoreando y reforzando la orientación del Centro para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC).
Qué esperar de su servicio con nosotros
No anticipamos ninguna interrupción del servicio a nuestros clientes en este momento.
Le haremos a los clientes una serie de preguntas antes de ingresar al hogar sobre viajes recientes, exposición a cualquier persona que haya viajado o exposición al virus.
Si está en cuarentena o enfermo y hace una llamada para solicitar un servicio o informa una fuga de gas natural, le pedimos que nos avise con anticipación. Tenemos medidas establecidas que nos permitirán continuar brindándole servicios esenciales.
Nuestros empleados han recibido instrucciones de tomar medidas de precaución para mitigar su exposición y limitar la posibilidad de infección. Algunas de esas precauciones incluyen:
Lavado frecuente de manos y uso de desinfectante
Evitar tocarse la boca, la nariz y los ojos.
Mantener una distancia segura de cualquier persona en cuarentena o enferma
Quedarse en casa si están enfermos
Limpieza y desinfección ampliadas
Desinfectar superficies es una forma clave de minimizar la propagación del virus, según los CDC y la Organización Mundial de la Salud. Como resultado, hemos aumentado la frecuencia y el rigor de la limpieza y desinfección de todas nuestras instalaciones, centros, oficinas, sucursales y vehículos de la compañía.
Nuestra ubicación tendrá desinfectantes para manos.
Gracias por su paciencia durante este tiempo. Para obtener más información, visite nuestro sitio donde puede encontrar información actualizada.
Si siente que no quiere exponerse al salir y venir a nuestra ubicación, podemos ayudarlo por teléfono llamando al / Texto 323-277-6290. Haremos todo lo posible para trabajar con usted por teléfono. .
Sinceramente,
JOSE MANUEL VALLE
CEO
JMV INSURANCE SERVICES INC.
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Dear Customer,
As the impact of the Coronavirus (COVID-19) continues to evolve, we are doing our part to reduce the impact of the virus on our customers and employees. We are taking precautionary measures to mitigate exposure to the virus and we remain committed to providing safe and reliable service to the customers we serve.
JMV Insurance Services, Inc. is closely monitoring the situation with local, state and federal health agencies, as well as monitoring and reinforcing guidance from the Center for Disease Control and Prevention (CDC).
What to Expect for your Service with us
We do not anticipate any service disruption to our customers at this time.
We will ask customers a series of questions before entering the home about recent travel, exposure to anyone who has traveled, or exposure to the virus.
If you are quarantined or sick and place a call for a service order or report a natural gas leak, we ask that you advise us ahead of time. We have measures in place that will allow us to continue providing essential services to you.
Our employees have been instructed to take precautionary measures to mitigate their exposure to limit the possibility of infection. Some of those precautions include:
Frequent handwashing and use of sanitizer
Avoiding touching mouth, nose and eyes
Keeping a safe distance from anyone self-quarantined or sick
Staying home if they are sick
Expanded Cleaning and Sanitizing
Disinfecting surfaces is one key way to minimize the spread of the virus, according to the CDC and World Health Organization. As a result, we have increased the frequency and rigor of cleaning and sanitizing all of our facilities, centers, offices, branch payment offices, and company vehicles
Our location will have hand sanitizers.
Thank you for your patience during this time. For more information, please visit our site where you can find updated information.
If you feel you don’t want to expose yourself by going outside and come to our location, we are able to help you over the phone by calling / Text 323-277-6290 We will do our best in working with you over the phone .
Sincerely,
JOSE MANUEL VALLE
CEO
JMV INSURANCE SERVICES INC.
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